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DOCUMENTACIÓN OFICIAL CON CAPTURAS

Guía de Uso de KioscoApp

Manual práctico y completo para administrar tu comercio, registrar ventas, controlar caja, gestionar stock y consultar reportes.

Versión: Referencia 2025 · Plataforma: Windows 10 / 11 · Obtener en Microsoft Store ↗

1. ¿Qué es KioscoApp?

KioscoApp es una aplicación de gestión integral para kioscos y pequeños comercios. Te permite registrar ventas, administrar productos e inventario, controlar la caja diaria, llevar cuentas corrientes de clientes (fiados), registrar compras y consultar reportes financieros.

KioscoApp - Ingreso al sistema
🔍 Pantalla de acceso y bienvenida (Hacé clic para ampliar)

2. Ingreso al Sistema

Para comenzar a utilizar la aplicación en tu computadora:

  1. Abrí KioscoApp desde el acceso directo.
  2. Escribí tu nombre de usuario o correo electrónico configurado para el comercio.
  3. Ingresá tu contraseña de seguridad.
  4. Presioná INICIAR SESIÓN (o Continuar con Google si está disponible).
Seguridad: No comparta su contraseña y cierre sesión si utiliza una computadora compartida.

4. Abrir la Caja al Comenzar el Día

Es el paso inicial obligatorio antes de registrar operaciones de venta.

Apertura de caja
🔍 Formulario de apertura de caja inicial
  1. Entrá en Control de Caja.
  2. Si la caja está cerrada, ingresá el Monto inicial en efectivo disponible físicamente.
  3. Presioná ABRIR CAJA y verificá que el estado indique abierta.

5. Registrar una Venta

La pantalla de ventas está optimizada para agilizar la atención al cliente.

Pantalla de ventas
🔍 Buscador de productos y carrito de ventas
  1. Entrá en la sección Ventas.
  2. Buscá el producto por nombre o escaneando su código de barras.
  3. Seleccionalo para agregarlo al carrito de compras.
  4. Revisá las cantidades y el total. Cuando esté listo, presioná CONTINUAR (F1).

6. Cobro de una Venta en Efectivo

Pantalla de cobro
🔍 Pantalla de cobro y cálculo de vuelto
  1. Revisá el TOTAL A PAGAR en pantalla.
  2. Ingresá el efectivo recibido del cliente (o usá "Pagar monto exacto").
  3. El sistema calculará automáticamente el vuelto correspondiente.
  4. Presioná CONFIRMAR Y COBRAR (Enter) para finalizar.

7. Clientes y Cuentas Corrientes (Fiados)

Clientes y cuentas corrientes
🔍 Gestión de clientes, saldos y pagos

Permite registrar clientes, otorgar ventas al fiado y registrar pagos parciales o totales de sus cuentas corrientes de forma ordenada.

8. Productos e Inventario

Catálogo de productos
🔍 Administración de inventario y stock

Administrá el catálogo completo (nombre, código de barras, categoría, precio, costo y stock). También podés importar productos masivamente mediante planillas Excel / CSV.

Importación de productos
🔍 Herramienta de importación masiva

9. Aumento Masivo de Precios

Aumento masivo de precios
🔍 Actualización porcentual o fija de precios por categoría

Modificá precios de manera global aplicando porcentajes o montos fijos a categorías completas o proveedores sin necesidad de editar producto por producto.

10. Compras y Proveedores

Registro de compras
🔍 Registro de adquisiciones y control de proveedores

Permite cargar compras de mercadería, asociarlas a proveedores y actualizar costos e inventario automáticamente.

11. Reportes y Movimientos

Reportes del comercio
🔍 Resumen financiero, ventas y ganancias por período

Consultá el rendimiento financiero del negocio seleccionando fechas (Desde / Hasta), analizando productos más vendidos, ganancias y medios de pago.

12. Cierre de Caja

Cierre de caja
🔍 Cuadre de caja y comparación con efectivo contado

Al finalizar el día, contá el efectivo real en caja, ingrésalo en el sistema para contrastarlo con el total esperado y detectá cualquier diferencia antes de cerrar.

13. Configuración y Sincronización

Permite actualizar los datos fiscales del negocio, sincronizar respaldos con Google Drive y gestionar la base de datos de manera segura.

14. Rutina Diaria Recomendada

  • Al abrir: Iniciar sesión, abrir caja con el monto inicial exacto y revisar stock crítico.
  • Durante el día: Registrar cada venta, pagos de clientes y gastos.
  • Al cerrar: Contar efectivo, verificar movimientos y realizar el cierre de caja.

15. Preguntas Frecuentes y Solución de Problemas

¿Qué hago si hay diferencia al cierre de caja?

Revise las ventas en efectivo registradas, gastos y retiros antes de confirmar. Nunca ajuste el efectivo contado para forzar el cierre.

¿Cómo actualizo precios rápidamente?

Utilice la herramienta de Aumento Masivo filtrando por categoría o proveedor.